Głównym celem działalności Firmy ASTOR jest pomoc polskim inżynierom w uzyskaniu dostępu do najnowszych światowych technologii z zakresu automatyzacji i zarządzania produkcją. Od początku działalności doskonali sposób funkcjonowania, wprowadza do oferty nowe produkty, rozwija sieć dystrybucji oraz podejmuje wiele innych działań, aby zasłużyć na miano najlepszego dostawcy automatyki przemysłowej w Polsce.

Współpraca z Wydziałem Elektrycznym

W Instytucie Automatyki Przemysłowej Firma ASTOR wyposażyła laboratorium sterowników programowalnych w stanowiska badawcze, oparte o sterowniki GeFanuc VersaMax.

Praca z użyciem oprogramowania do wizualizacji procesów produkcyjnych InTouch oraz Industrial Application Server to część kursu na kierunkach Automatyka i Robotyka oraz Elektronika i Telekomunikacja. Najlepsi studenci mają szansę otrzymać od Firmy ASTOR certyfikat, potwierdzający znajomość produktów firmy Wonderware.

Produkty

ASTOR obecnie jeste autoryzowanym dystrybutorem firm:

• GE Fanuc Automation - systemy sterowania,
• Wonderware - oprogramowanie i komputery przemysłowe,
• Satel Oy - bezprzewodowa transmisja danych,
• FANUC Robotics - roboty przemysłowe,
• Woodhead - karty komunikacyjne Applicom,
• Contemporary Controls - przemysłowe switche i huby do sieci Ethernet.

Sieć dystrybucji Firmy ASTOR

Ciągle rozwijana jest sieć dystrybucji w całej Polsce, aby móc szybko reagować na potrzeby użytkowników. ASTOR chce być partnerem, który wspiera ludzi w codziennych działaniach.

Posiada oddziały w Gdańsku, Katowicach, Krakowie, Olsztynie, Poznaniu, Stargardzie Szczecińskim, Warszawie i Wrocławiu.

System Wsparcia Technicznego - ASTOR SWT

System Wsparcia Technicznego ASTOR SWT stanowi uzupełnienie standardowej obsługi gwarancyjnej, dając każdemu Klientowi firmy dostęp do bezpłatnego telefonicznego wsparcia technicznego działających u niego produktów z całej oferty. Chętnie udzielane są bezpłatne konsultacje na etapie powstawania idei i projektów systemów automatyki. Ze względu na pojawiające się nowości ASTOR zachęca do utrzymywania z kontaktu w celu aktualizacji wiedzy i optymalnego doboru rozwiązań do potrzeb instalacji.

Dokumentacja po polsku

Co roku wydawane są pozycje książkowe, będące najczęściej tłumaczeniem na język polski oryginalnej dokumentacji dostarczanej wraz z produktami znajdującymi się w ofercie Firmy ASTOR. Dokumentację tą można pobrać ze strony www lub nabyć w postaci książkowej bądź elektronicznej (na płycie CD) w firmie.

Bezpłatny kwartalnik "Biuletyn Automatyki"

Źródłem wielu cennych informacji o nowościach technicznych, o realizacji ciekawych wdrożeń systemów automatyki w Polsce i na świecie, jest wydawany przez Firmę ASTOR, bezpłatny kwartalnik Biuletyn Automatyki. Pismo ukazuje się od 1994 roku, duże zainteresowanie ze strony Czytelników, spowodowało, że jego objętość wzrosła do 32 stron, a nakład osiągnął 9500 egzemplarzy.

Serwis internetowy

W udostępnianiu polskim inżynierom zgromadzonej wiedzy pomocna jest aktualizowana na bieżąco strona internetowa www.astor.com.pl. Na serwerze zawierającym ponad 2000 podstron znajdują się wszelkie niezbędne informacje dotyczące produktów, jak również samej firmy. Dla inżynierów godne polecenia są podstrony poświęcone informacjom technicznym (Centrum techniczne), zawierające dokumentację, aktualizacje oprogramowania, schematy, katalogi, itp. Wśród codziennie aktualizowanych stron można także znaleźć informacje o promocjach dotyczących całej oferty, targach i konferencjach oraz o nowościach w ofercie.

e-biuletyn automatyki ASTOR

Dla osób, które chcą otrzymywać informacje o nowościach w ofercie, za pośrednictwem poczty elektronicznej, proponowany jest e-Biuletyn Automatyki. ASTOR. Biuletyn ten w postaci krótkich informacji, z linkami do pełnych wersji tekstów (znajdujących się na stronie www), rozsyłany jest wg listy zarejestrowanych Czytelników. Każdy z Państwa, kto chce otrzymywać takie informacje, może się wpisać na listę poprzez formularz rejestracyjny dostępny niemal na każdej podstronie strony www.astor.com.pl. W każdej chwili istnieje możliwość rezygnacji z otrzymywania e-Biuletynu.